Your cart is empty
Start Shopping
In de wereld van online gokspellen is het merk Staatsloterij al enkele jaren actief, maar hoe beleeft men hier een spelerservaring? In deze review gaan we dieper in op alle aspecten van dit casinomerk: registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en performance. Om een volledige beoordeling te geven van Staatsloterij, hebben we al het materiaal bestudeerd staatsloterij casino dat beschikbaar was op hun website.
Brand Overzicht
Het merendeel online gokspellen is afkomstig uit Estland waarbij Staatsloterij onderdeel blijkt te zijn van een grotere onderneming genaamd Baltic Brok, gevestigd in de hoofdstad Tallinn. Dit bedrijf bezit verder enkele andere gokmerken.
Staatsloterij is het eerste Nederlandse online spel dat ooit voor 16-jarigen toegankelijk werd verklaard naast slotmachines, roulette en blackjack zijn er talloze fruitgamen beschikbaar. Hun merk is herkenbaar in het land door de Nederlandstalige website.
Registratieproces
Het registreren van een speleraccount bij Staatsloterij duurt niet langer dan twee minuten na een drie-stappen proces, bestaande uit:
- Voer hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Vervolgens kunt u uw naam, geboortedatum, e-mailadres invullen alsook de geadviseerde telefoonnummer (optioneel).
- Selecteer u als slotspeler of andere spelfunctie.
Nadien krijgt men een email met verificatiecode om het account te activeren en zo kan men zich inloggen op hun online casinopagina.
Account Functies
Zodra u uw Staatsloterij-account hebt geregistreerd kunt u reeds beginnen met de spellen. Uiteraard is er wel een aantal gegevens nodig zoals naam, emailadres en wachtwoord die opgeslagen worden door het bedrijf zelf in overeenstemming met de privacybeleid.
U krijgt de mogelijkheid om uw account te beheren via persoonlijke instellingen (onderhavige menu) waarin u vervolgens een nieuwe gebruikersnaam, emailadres en wachtwoord kunt aanmaken. Bovendien biedt Staatsloterij je optie voor het inloggen met de huidige e-mailadres.
Bonussen
Staatsloterij reikt bij inschrijving een welkomstpakket ter waarde van €10 gratis uit, waarbij men opnieuw moet spelen om de €10 bonus naar de minimaal voorwaarden te halen. Daarnaast worden er regelmatig speciale bonussen verstrekt in het gedeelte “Promoties”.
Het is belangrijk te weten dat Staatsloterij beschikt over een spelersrekening waarop een evenement kan meegespeeld worden en zo zal men meteen uitgekeerd krijgen wanneer er geld op de winnende partitie terechtkomt.
Betalingen en Uitbetalingen
Om uw gokkast te koppelen aan uw bankrekening, kunt u rechtstreeks betalen via een rekening of gebruik maken van een betaalmethodes zoals PayPal. Bovendien kan er direct worden uitgekeerd wanneer u geld heeft gewonnen.
Doorlopende betalingen zijn niet toegestaan; elke maand moet de inschrijving opnieuw verlengd te worden door het inloggen en vervolgens naar “My Account” navigeren om tot de gegevensscherm over te gaan. Bij een bedrag hoger dan €50 wordt automatisch de volgende betaling verhoogt.
Spelcategorieën
Twee van de meest populaire games die bij Staatsloterij in hun live-afdeling beschikbaar zijn, zijn European Roulette en Blackjack. Er zijn diverse versies (high-stakes blackjack) waar een hogere inzet is toegestaan dan op andere websites.
Andere online casinospellen zijn Fruit King, Crazy Monkey, Gonzo’s Quest en Blood Suckers 2. Ook is er onderaan de pagina te vinden dat ze Live Casino Roulette aanbieden met video-vergrendelingsfunctie via HTML5 technologie zodat u de volledige ervaring kunt meemaken zonder flash te downloaden.
Softwareleveranciers
Deze online gokspellen zijn ontwikkeld door diverse software-leveranciers. Zo biedt Staatsloterij in totaal bijna 30 spellen van Microgaming, een van de grooste ondernemingen in dit land. Verder is er ook kennis overgenomen uit spelen die voorheen werden ontwikkeld door anderen (Betsafe) en zijn ook alle andere soortelijke online casinomerk bekende leveranciers hier beschikbaar, zoals QuickFire.
Mobiele Versie
Naast de desktop-versie hebben ze een mobiel spel dat geïntegreerd is met iOS en Android. Zo kan men in totaal op vier verschillende manieren terecht komen: via de pc (via het internet) of een andere platform (Android, iPhone en Windows). De meeste online casinospellen worden beschikbaar voor mobiele spelers.
Veiligheid en Licentie
Opmerkelijk genoeg werd Staatsloterij in 2019 door de Duitse overheid geschorst vanwege financiële transacties naar Estland. Naar eigen zeggen is dit al opgelost en heeft men nu een nieuw licentie, afgevraagd bij de Nederlandse autoriteiten.
Staatsloterij verzekert zich door te voldoen aan alle wet- en regelgeving van landen waarin zij online spelen. Zij garandeert dat elke inzet effectief op uw account wordt geregistreerd wanneer u deze doet of een actie maakt om dit zelfs onmiddellijk verifieerbaar te maken.
Klantenservice
Het merendeel van de online casinomerken heeft tegenwoordig meestal één manier om contact op te nemen, namelijk via chat met hun klantenbeheerders. In geval dit niet werkt (we hebben zelden een lange tijd nodig gehad), dan is er ook telefonisch contact vanzelfsprekend beschikbaar.
Gebruikerservaring en Performantie
De website heeft de juiste indruk om vermoedelijk door een technische reden niet te kunnen bereiken. We deden deze review op een ander device, die bij ons bestond. Gelukkig is er in dat geval wel de keuze om tot anderen spelers via de desktop versie toegang te krijgen.
Overige Functies
Eén van hun meest waardevolle activiteiten voor nieuwe klanten zijn de welkomstbonussen. Er staat een aparte afdeling beschikbaar waarin men ook actueel, speciale evenementen en winacties kan vinden die op verschillende momenten kunnen worden gespeeld.
Tot slot zou ik hier nog bij willen zeggen dat Staatsloterij over de laatste paar maanden heeft voortdurend hun website up-to-date gehouden met een geheel nieuw design, vanwege de vraag naar betrouwbare sites in dit spelveld.